Werkstattservice
Gerne sind wir für Sie und Ihr Rad da. In der Hauptsaison von März bis

September ist eine Terminabsprache oft nützlich, so bekommen Sie

Ihr Rad auch schnellstens wieder zurück. Viele Kollegen werben mit

einem 24 Stunden Service. Wir nicht! Wir schaffen es zwar meist auch

In dieser Zeit, aber eben nicht immer. Woran liegt`s?

1. Bei der Abgabe des Rades sehen wir uns alles gut an

und machen einen Kostenvoranschlag.

2. Dabei kann eine Bestellung spezieller Ersatzteile nötig sein – das

dauert schon mal ein, zwei Tage. Das sagen wir Ihnen dann aber

sofort, damit Sie einen Abholtermin mit uns planen können.

3. Wir erstellen einen Beleg mit den erledigten Arbeiten
4. Bei Inspektionen bekommen Sie eine Checkliste über alle

gemachten Arbeitsschritte mit Auflistung der Ersatzteile und

extra ausgewiesenen Kosten für eventuelle Mehrarbeiten.

5. Wenn wir einen Termin nicht schaffen können oder bei der Arbeit

merken, dass wir den Kostenvoranschlag wegen eines

unvorhergesehenen Problems nicht halten können, so rufen wir Sie

unverzüglich an, um uns mit Ihnen zu besprechen.

6. Wir machen auf allen Rädern, auf denen wir auch fahren können

(also bei z.B. 12“ Kinderrädern wird`s schwierig), eine Probefahrt.